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Joseph Fiorina

Joseph Fiorina

Lieu de résidence
Ayent / VS
Anniversaire
20 juillet 2004
Employeur
Campus EPTM

L'informatique est présent dans plus en plus de domaine. Le métier est donc très varié. Cela va du développement web ou d'application à la gestion des infrastructures réseaux et des serveurs. Il y a aussi une part de support technique afin d'aider les utilisateurs dans l'utilisation des ressources informatiques.

Depuis tout petit, j'utilisais l'ordinateur comme divertissement. Dès les premiers jours dans le métier, j'ai compris que ce domaine me correspondait parfaitement. Ce que j'apprécie le plus est la résolution de nombreux problèmes logiques, la variété des tâches et l'utilisation de nouvelles technologies.

Points forts préférés

Ces atouts préférés m'aident dans mon travail

Logique

Une personne logique réfléchit de façon structurée. Elle part d’une situation ou d’un énoncé et se demande quelle est la suite cohérente. Elle parvient généralement à un résultat tout sauf spontané, après avoir tiré toute une série de conclusions, dérivées l’une de l’autre. Une personne logique est donc généralement capable de justifier un résultat ou son point de vue, étape par étape. Lorsqu’elle tire des conclusions, elle s’en tient à des règles, p. ex. des règles mathématiques ou celles d’un jeu.

Effectif(ive)

Ce genre de personne procède de sorte que le résultat soit exactement comme prévu, accomplit ses tâches comme il se doit et est douée pour atteindre ses objectifs au millimètre près. Tout écart par rapport à l’objectif fixé indique que le travail a été réalisé avec moins d'efficacité.

Flexible

Une personne flexible est capable de s’adapter rapidement et sans problème aux changements de situation et d’exigences auxquels elle est confrontée. Elle est souple dans ses réflexions et agile dans ses décisions.

Le quotidien professionnel

Une journée de travail typique

Matin
7:40 Heures
Arrivée et gestion des tâches quotidiennes
Je salue mes collègues et allume mon ordinateur de travail. Je regarde les tâches de prévues dans la journée et lis mes mails. De plus, je contrôle les éventuelles mises à jour des serveurs et leurs bons fonctionnements.
8:15 Heures
Support technique
Les collaborateurs nous contactent par mail, téléphone ou oral pour nous demander de l'aide. Je prends note des demandes et prévois une solution. Cette solution peut être immédiate ou se faire plus tard.
9:00 Heures
Support sur place
Dans certains cas, il est nécessaire de se déplacer pour mieux comprendre le problème et faire des tests pour identifier la panne.
12:00 Heures
Midi
Midi
13:00 Heures
Mise en place d'infrastructure
Les entreprises veulent parfois ajouter des postes de travails ou ajouter de nouvelles ressources informatiques. Je les planifie, les mets en place et les tests.
15:00 Heures
Gestion des serveurs et du réseau
Les serveurs sont dépendants du réseau pour communiquer avec les utilisateurs et tous les deux doivent rester performants et disponibles en tout temps. Pour la performance, il faut parfois changer le matériel ou certaines pièces. Et pour la disponibilité, il est nécessaire de mettre en place des alertes en cas de problèmes et d'intervenir rapidement.
16:00 Heures
Gestion de l'atelier et des stocks
L'atelier doit rester propre et en ordre. Les salles de stockage de même. Pour cela, des tâches hebdomadaires sont nécessaires. Par exemple l'inventaire du matériel et la gestion des déchets.
17:00 Heures
Fin de journée
Je rentre dans le système les différentes tâches que j'ai effectuées durant la journée et je range ma place de travail.
heure de fermeture
Parcours professionnel

Mon parcours professionnel

2008 – 2019

École primaire et secondaire
École obligatoire, Ayent

2019 – 2023

Apprentissage en tant qu'informaticien réseau et système
EPTM, Sion

2022

Participation aux championnats suisses
Cloud Computing

Vision/objectif futur

Maturité professionnelle
EPTM, Sion

Questions

Questions et réponses qui pourraient t'intéresser

  • Quelles sont les qualités requises pour exercer cette profession ?

    Quelle que soit la branche en informatique, il est nécessaire de réfléchir logiquement. Il faut être capable de résoudre des problèmes complexes.

    La passion de l'informatique est fortement recommandée. Le domaine évolue en permanence et demande de se former en continu tout en restant motivé.

  • Quel aspect est le plus difficile à gérer dans ta profession ?

    L'aspect qui est le plus difficile est souvent la communication avec les utilisateurs et les collègues. Il faut pouvoir parler de manière très précise avec les collègues. En opposition, il faut être capable d'expliquer aux utilisateurs en vulgarisant et de les comprendre.

    Il faut aussi toujours se mettre à jour sur les nouvelles technologiques et méthodes ce qui demande du temps et de la passion.

  • A qui pourrais-tu recommander cette profession ?

    Je recommande cette profession aux personnes à l'aise avec des ordinateurs et qui préfèrent rester en intérieur et assit la plupart du temps.

    Les personnes intéressées par la technique et la technologie seront sûrement très intéressées.

  • Quelle que soit la branche en informatique, il est nécessaire de réfléchir logiquement. Il faut être capable de résoudre des problèmes complexes. La passion de l'informatique est fortement recommandée. Le domaine évolue en permanence et demande de se former en continu tout en restant motivé.

  • L'aspect qui est le plus difficile est souvent la communication avec les utilisateurs et les collègues. Il faut pouvoir parler de manière très précise avec les collègues. En opposition, il faut être capable d'expliquer aux utilisateurs en vulgarisant et de les comprendre. Il faut aussi toujours se mettre à jour sur les nouvelles technologiques et méthodes ce qui demande du temps et de la passion.

  • Je recommande cette profession aux personnes à l'aise avec des ordinateurs et qui préfèrent rester en intérieur et assit la plupart du temps. Les personnes intéressées par la technique et la technologie seront sûrement très intéressées.

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